Sankce za porušení ustanovení na ochranu spotřebitele

Za porušení ustanovení na ochranu spotřebitele hrozí vysoké pokuty. Např. za porušení povinnosti prodávat výrobky a poskytovat služby v předepsané nebo schválené jakosti (pokud je závazně stanovena nebo pokud to vyplývá ze zvláštních předpisů anebo v jakosti jím uváděné; není-li jakost předepsána, schválena nebo uváděna, v jakosti obvyklé) hrozí pokuta až do výše 50.000.000 korun. Při stanovení výše pokuty se přihlíží k povaze protiprávního jednání a k rozsahu jeho následků.

Pokutu lze uložit do tří let, nebo do deseti let (podle druhu povinnosti, která je porušena) ode dne, kdy k porušení povinnosti došlo. Pokutu do výše 5000 Kč lze uložit v blokovém řízení, je-li porušení povinnosti spolehlivě zjištěno a osoba, která povinnost porušila, je ochotna blokovou pokutu zaplatit.

Orgány provádějící dozor mohou také v odůvodněných případech pozastavit prodej výrobků nebo poskytování služeb. Obnovit prodej výrobků nebo poskytování služeb anebo otevřít provozovnu lze až po jejich uvedení do nezávadného stavu a jen s písemným souhlasem orgánu, který o pozastavení prodeje výrobků nebo poskytování služeb anebo uzavření provozovny rozhodl.

Dodržování předpisů na ochranu spotřebitele je pro každého podnikatele naprostou nezbytností.